We offer various levels of service from simply delivering a fabulous balloon bouquet to decorating an  entire event. It all depends upon the type, size and how involved you would like us to be with your event.

It depends:

• If you only want loose balloons  you can just call to ask availability to place your order.
• If  you want a special occasion bouquet you can contact us to ask what themes we have available.
•If you are looking for a specific theme or character, we require at least one week in advance.

Quotes and estimates do not guarantee date availability for decoration. You may get a quote for your event, but until you make a reservation we cannot guarantee we are available for your event.

There are some seasons, holidays and weekends during which balloons and balloon decoration are more in  demand. We recommend contacting us to check our availability as soon as you decide to use our services.  

We  have made reservation one year in advance or more. We have been known to take last minute orders, however, you are at risk of us being unavailable to decorate or deliver to your party or paying a rush fee. We’d recommend you not to place your order last minute, even if it is a very small party.

In order to reserve your balloons, we  send an invoice and initial deposit of 50%, which reserves  the event date and time and is  required if event is schedule more  than 14 days prior to event. The remaining balance is due a week prior to the delivery date.

Cash
Check
Zelle
Venmo
Paypal
Cash
Check

You can contact us 72 hours in  advance to change the date for the  delivery. If you cancel your balloon decoration order two weeks prior to event or  delivery date, we are going to refund the  portion that you have paid. Cancellations made within a week the date was reserved we won’t return deposit sometimes balloons are already been treat and inflated and  the date and time for your delivery was denied to other potential clients.

We Deliver to:

• San Fernando Valley
• Burbank
• Calabasas
• Thousand Oaks
• Los Angeles
• Beverly Hills
• Simi Valley
• Westside and surrounding areas.

If you are not sure if we deliver in your city contact us.  For decoration we can travel outside of  our delivery area to get a quote for thisservice contact us.

Delivery service is available on all  orders regardless of size.

Delivery fees are based in the  distance from our show room, time  and service required.  We do not charge the same for a  bouquet delivery than a decoration  delivery that includes set up. 

The delivery time for a decoration depends on the time your event starts and the time we can get access to the  venue. 
We can deliver and set up any time, over night or really early in the morning or late night.

Each event is unique.  It is very difficult to have a general  price. We treat each occasion with  special care, depending on the venue, time frame to setup, distance, type of decoration, and balloons selected.   However we have some prices for basic columns, arches and bouquets. You can see this price  list here. This can help you to have an  idea about the cost of a professional  balloon decoration. Contact us for a free consultation.

Absolutely!  We can advise you on the balloons  that give you the most value for your  money. You can go through our ideas book and portfolio of past work and  will always find balloons to make your event unforgettable within your budget.

Please advise us at the time of inquiry.

We need to know:

• The style of arch you want.
• The width and the height that you would like to have for your arch.
• The height of your venue it’s important too. 

If you want to change your theme,  color or other details on your  decoration contact us as soon as you know. 

We can accept changes of theme and color two weeks prior to the event date.
Changes of color or themes are subject to availability.

We customize your balloons with your name, date of event, any phrase, picture or color you want. 

We always used all our resources to  do not make substitutions however sometimes there are balloons that could be out of stock for a couple of weeks.
 In that case we reserve the right to  substitute or to make changes of equal or greater value to all orders  depending upon product availability.

When you make your décor  reservation, you will see the  delivery-setup fee. 

If you want us to tear dow please let us know in advance for an Estimate.

We treat all our balloons to retain the helium  longer and look shine longer.  When indoors 11” latex balloons generally last  between 8-10 hours filled with helium, and about 3‐5 days when treated. The size of the balloon is important to determine how long the balloon will last.  The bigger the balloon the longer will  last. The 11” is the standard balloon size but remember we have  balloons from 5” to 8 ft.  If you want to know how long you balloons will last contact us. Foil balloons last approx. 5‐7 days.  Air -filled balloons generally last for a  couple of weeks, but will not float.  Even we treat all our balloons, we cannot guarantee how long balloons will  last outdoors.

We use two different protective  products to make long lasting balloons. One to retain the helium, this is a  liquid protective coating that is  inserted into the balloon and spread around to retain the helium longer.
  It is water‐soluble and non‐toxic.  The other one protects balloons against dulling effect of oxidation and keeps that sparkling “new look” longer.

Yes, we always treat our balloons. We can deliver balloons a day before.  However they should have some extra care and keep them out of people  can mess with them. We’ll give you the care instructions for they look great next day.

Yes! We do love to make Outdoor Décor.  It adds wonderful color and impact to any event.  However weather can be tricky, so we let the client know depending the weather the cons of setting up outside, and we try to give options.

No one can control the weather – even professional meteorologists cannot accurately predict it. Therefore, in  the event of inclement weather the  following policy applies: Once Decor has been completed or  delivered, We are not responsible for  inclement wind or weather causing  damage to Decor, or cancellation of  an event.

Mk Creations cannot be responsible for damage caused by crowds or event  staff moving or attempting to move or handle decor.

No, although we really enjoy doing outdoor jobs for our clients, we cannot guarantee outdoor work.  We make every attempt to have your décor looking its best at the time it is assembled. We use only professional supplies and the best latex balloons, the best equipment in the balloon market, heavy duty cord and wire for all outdoor jobs.

Our latex balloons are 100% biodegradable.   Latex balloons are produced from  rubber trees. Latex is harvested  without harming the tree by using an  environmentally safe, age old process similar to that used for collecting from maple trees for syrup.  Because of rubber’s versatility and demand, these tropical rain forest trees are very  valuable, highly coveted-and well-preserved natural resources. These precious  trees play an equally valuable ecological role in the fragile ecological balance by removing carbon dioxide  from the atmosphere which helps  prevent global warming.

These are simple tips to keep your balloon as long as possible:
•Keep your balloons away from pointy or sharp edges.
•Balloons expand in hot weather, so  don’t leave them in a hot car, they will explode.
•In cold weather, balloons contract and appear under inflated. Once they’re brought in from the cold, they’ll fill out. •If balloons get rained on and start to droop, don’t worry. Shake them off; they’ll float again when dry.
•We use latex balloons made from 100% biodegradable, natural rubber. We always treat our latex balloons so they’ll float up to 10 times longer.
•Foil balloons will float for 5-14 days, depending on the size. Although foil balloons are not biodegradable, they are reusable.
•Foil balloons can conduct electricity if they come into contact with power lines. Make sure your foil balloons are always attached to a weight, and never release Mylar balloons.
•To make balloons float, they’re filled with helium, a non-toxic, non-flammable gas that’s safe for the environment.
•Don’t inhale the helium because it takes the place of the oxygen in your lungs, so you can’t get the oxygen you need.
•Always supervise young children, and don’t allow them to play with deflated balloons.
•Properly dispose of balloons. Cut balloons with scissors directly above the knot or sealing point and immediately place in trash containers.